Stéphane Métail

Dans le cadre de mon stage en administration des réseaux et systèmes, j’ai participé activement à la gestion, au maintien et à l’optimisation de l’infrastructure informatique de l’organisation.

Mes principales responsabilités incluaient la configuration et la gestion des serveurs (Windows/Linux), la gestion des utilisateurs via Active Directory, ainsi que le support technique de niveau 1 à 2 auprès des utilisateurs. J’ai également contribué à la surveillance des réseaux, à la résolution d’incidents, et à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Ce stage m’a permis de développer une compréhension concrète des environnements TI, d’améliorer mes compétences en diagnostic et en résolution de problèmes, et de renforcer ma capacité à travailler efficacement en équipe tout en respectant les procédures en place.

Support technique et opérationnel dans un environnement hospitalier exigeant, avec un haut volume d’utilisateurs et des systèmes critiques.

• Fournir une assistance technique niveau 1–2 auprès du personnel médical et administratif (500+ utilisateurs)
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et périphériques
• Assurer le support et la gestion des imprimantes et numériseurs
• Participer au câblage, déploiement et dépannage réseau
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans des délais rapides
• Effectuer la maintenance de logiciels spécialisés (pharmacie, imagerie médicale/IRM)
• Documenter les interventions et respecter les procédures TI et normes de sécurité

Environnement : Windows, réseau local (LAN), assistance utilisateur, équipements médicaux informatisés.

Installation, configuration et maintenance de services de télécommunications (Internet, télévision IP et téléphonie) auprès d’une clientèle résidentielle et commerciale.

• Installer et raccorder des équipements de fibre optique (FTTH) chez les clients
• Configurer les services Internet haute vitesse, TVIP et VoIP
• Effectuer des tests de signal et assurer la qualité de la connexion réseau
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité et de performance
• Intervenir sur le câblage intérieur et extérieur selon les normes de l’industrie
• Assurer un service à la clientèle professionnel et expliquer les équipements aux utilisateurs
• Respecter les procédures de sécurité et les standards techniques de l’entreprise

Environnement : Fibre optique, FTTH, routeurs, modems, réseaux résidentiels, télécommunications

Participation à la préparation et à l’exploitation technique de spectacles en direct dans un environnement professionnel, avec un accent sur la qualité sonore et la fiabilité des installations.

• Installer, configurer et opérer les équipements audio (console de mixage, microphones, systèmes de diffusion)
• Effectuer les tests de son (soundcheck) et ajuster les niveaux pour assurer une qualité sonore optimale
• Assurer le montage et le démontage des équipements selon les exigences techniques des productions
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques en direct
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les artistes pour répondre aux besoins de production
• Respecter les normes de sécurité et les procédures lors des événements

Environnement : consoles audio, systèmes de sonorisation, spectacles en direct, événements

• Conduite de semi-remorque à travers le Canada.
• Gestion de divers formulaires et du temps de transport.
• S’assurer du transport des biens selon la réglementation en vigueur de chaque province (Matières dangereuses)

Ce programme vise les objectifs suivants :
Utiliser et optimiser la configuration d’une station de travail;
Installer, configurer et gérer les différentes composantes d’un réseau;
Analyser la sécurité des systèmes;
Installer, configurer et optimiser les systèmes de sécurité;
Assurer le soutien technique aux usagers du réseau;
Installer, configurer, maintenir et programmer un réseau local;
Installer et entretenir des câbles de réseaux locaux;
Assembler, modifier et utiliser l’ordinateur en tant qu’outil d’entretien, de dépannage et de traitement de l’information;
Mettre en marche un réseau informatique;
Installer et utiliser les appareils d’un réseau local et d’un réseau de téléphonie sur IP;
Assister le client pour brancher et utiliser des équipements.

Ce programme vise les objectifs suivants :
Mettre sur pied des systèmes permettant de contrôler, d’optimiser et de soutenir les multiples ressources propres à une infrastructure technologique d’entreprise;
Gérer une infrastructure TI de façon conforme aux pratiques éprouvées;
Planifier et mettre en œuvre l’implantation d’un nuage privé et assurer son soutien;
Structurer la gestion de la sécurité et de la qualité des services TI dans une entreprise.

Pour voir les compétences acquises

Programme Ingénierie Audio & Production Musicale | Musitechnic Montréal